ISO9001质量管理体系
ISO9001系列国际标准自1987年发布以来,引起了全球性的“ISO9000风暴”。至今有120多个国家等同或等效采用为本国国家标准,以此 指导本国的质量管理,并取得显著成效。
凡是通过ISO9001认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。
实施ISO9001的益处
1)实现客户满意,增强客户信任
2)改善管理及提高运作效率
3)国际认可的证书提高企业市场竞争力,提升企业形象
4)获得了政府采购、招标项目的入场券
5)降低产品风险,减少成本,减少失误与投诉
实施ISO9001认证需准备的材料
1) 资质或许可证复印件
2) 组织认证场所清单(两个或两个以上场所时提供)
3) 生产/服务工艺流程示意图、主要生产和检验/监测设备、产品适用标准清单
4) 对产品符合性或体系绩效产生影响的外包过程
5) 认证申请组织概况
6) 质量管理体系范围描述(包括不适用的描述);
7) 质量方针、目标;
8) 受审核方组织结构及职责要求;
9) 产品和服务提供过程描述、要求与控制管理文件;
10) 不合格处置、管理控制文件;
11) 质量管理体系绩效评价(包括:监视、测量、分析、评价)管理文件;
12) 质量管理体系有效文件目录。